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Despachos

Estimado cliente, al momento de hacer su compra tiene la opción de retirar en nuestra tienda, cuya dirección es Luis Pasteur 6500 local 2 Vitacura , o si lo prefiere podemos despachar a la dirección donde usted nos indique.
  • El costo de este despacho dependerá de su ubicación geográfica, del tipo de producto, de su peso y de su volumen. En caso que elija la opción de retirar en tienda, considerar 48 horas a partir de su compra para traer el producto desde nuestras bodegas. Si necesita el producto en un plazo menor, contactarse con nosotros y haremos el mayor esfuerzo para satisfacer su necesidad.
  • En caso de despachos a región por favor contactarse con nosotros y le indicaremos y le indicaremos la opción de pagarnos directamente a nosotros el despacho o en su defecto lo podrá hacer directamente a la empresa transportista.
  • Dependiendo de tu ubicación geográfica las ordenes serán despachadas entre 3 y 10 días hábiles después de la confirmación de la compra, cualquier necesidad especial por favor contactarse con nosotros.
  • Productos especiales de gran tamaño como por ejemplo sofás o mesas de comedor, se deberá confirmar el costo de despacho ya que se considerarán otros factores como por ejemplo piso determinado de un departamento y condiciones físicas del edificio.
  • Nuestro compromiso es que su compra llegué en perfectas condiciones a su hogar.
  • En caso que un producto llegué dañado a causa del transporte tendrán un plazo de 72 horas para solicitar su cambio. Después de ese plazo asumiremos que el producto se recibió conforme.
  • No se realizan devoluciones de dinero.